Q. SAP 계정 대리 신청은 어떻게 하나요?    

A. SAP계정 신규생성 요청이라면 아래와 같이 진행해주시기 바랍니다. 
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 에 접속하시어  신청 메뉴에서 신청유형을 ""대리 신청""을 선택하여 신청하시면 계정 생성이 완료됩니다. 
이 때는 SAP 신규 계정만 생성이 되므로 계정 생성이 완료된 후에 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴에서 업무에 필요한 권한을 요청하시면 됩니다. (신청예시 : 같은 팀 000사번과 동일한 권한부여 요청 or 티코드 ZSDXXXX권한부여 요청 )
 

Q. SAP BOM 개발담당코드 생성방법 알려주세요    

A. 통합계정관리> 계정/권한 신청> 업무시스템 신청관리> SAP 계열> SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여 아래의 요청 양식 참고하시어 등록 부탁드립니다.

신청 예 :
SAP MM03> 개발 담당 코드 신규 생성 요청 1. 소속부서 : 2. 성함 : 3. 사번 :
 

Q. SAP T코드 추가 권한 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. SAP 특정 T코드 권한 신청 방법

SAP 특정 T코드 권한 신청 방법은 2가지로 나누어집니다.

1. 특별 관리 권한으로 관리되는 T코드 :
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한 신청
'권한 선택' > 업무그룹 선택 > '추가 가능한 권한'을 '추가할 권한'으로 추가

2. 특별 관리 권한으로 관리되지 않는 T코드 :
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인)
'권한 선택'란에서 원하는 필요한 T코드가 보이지 않는다면
'추가 권한 요청' 필드에 직접 작성(신청 예시 : ZSDXXXX 권한 부여 요청)해주시면 결재완료 후 담당자가 권한을 부여해드립니다.

본인이 신청하려는 T코드가 'SAP-ECP 특별 관리 권한 신청' 경로의 '권한 선택' 란에서 표시되는지 확인해보시고 없다면
'SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인)' 경로에서 신청해주시기 바랍니다.
 

Q. SAP BI / BW 추가 권한 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. SAP-BW/BI 시스의 추가 권한 요청을 위해 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-BI 권한 변경 메뉴에 들어가시어 업무에 필요한 권한을 모두 체크하시어 요청하시면 됩니다. 각각의 신청 권한별로 최종 승인자가 다르기 때문에 승인된 권한만 권한이 부여됩니다.
 

Q. SAP APO 추가 권한 신청 방법을 알고 싶습니다.   

A. SAP-APO 시스템에 대한 추가 권한은 '통합계정관리' 포털을 사용하여 신청합니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 >업무시스템 권한관리 > SAP 계열 >SAP-APO 권한 변경 메뉴에서 추가권한 신청이 가능합니다.
 

Q. SAP-ECP 계정 삭제 요청은 어떻게 하나요?    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 삭제(아모레퍼시픽) 경로에 접속해서 신청해주시면 됩니다.
 

Q. SAP-BI 계정을 어떻게 삭제하나요?    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-BI 계정 삭제 경로에 접속해서 신청해주시면 됩니다.
 

Q. SAP-APO 계정 삭제 절차를 알고 싶습니다.    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 >SAP-APO 계정 삭제 메뉴에서 가능합니다.
 

Q. SAP-BI 신규 계정 신청 방법 알려주세요    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-BI 계정 생성 경로에 접속해서 신청해주시면 됩니다.
 

Q. SAP-APO 신규 계정 신청 방법 알려주세요    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-APO 계정 생성 경로에 접속해서 신청해주시면 됩니다.
 

Q. SAP-ECP 신규 계정 신청 방법 알려주세요    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 경로에 접속해서 신청해주시면 됩니다.
 

Q. SAP-ECQ 계정 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. IT Helpdesk > 데이터 추출/수정 > 데이터 구분: 수정, 서비스 SAP-BC 선택후 제목에 SAP ECQ 계정 생성요청, 내용에 사번과 어떤 사람과 동일한 권한을 부여하면 되는지 동일한 권한을 부여받고 싶은 사번을 같이 적어주시면  SAP ECQ계정 생성 후 권한까지 같이 부여받으실 수 있습니다.
 

Q. SAP-EWM 계정을 어떻게 신청하나요?    

A. SAP-EWM 계정은 통합계정관리에서 신청이 불가합니다. IT Helpdesk > 데이터 추출/수정 > 데이터구분 : 수정 > 서비스/어플리케이션 : SAP-BC 선택하여 요청해주시면 신규계정 생성이 가능합니다.
 

Q. SAP OLD ECP 계정 신청 절차가 궁금합니다.    

A. SAP OLD ECP는 서버가 종료되어 권한 신청 및 접속 불가능합니다.
 

Q. SAP 계정을 다수 신규로 신청하는 방법이 있을까요?    

A. 한 번에 다수 계정의 SAP 신규 신청은 지원되지 않으며, SAP 계정은 개별적으로 신청해주시기 바랍니다. 
 

Q. SAP-ECP 계정 연장은 어떤 방법으로 신청하나요?    

A. SAP 계정 연장신청은 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP 권한 연장 신청 메뉴에서 가능합니다. 상세화면에서 SAP-ECP, SAP-BI, SAP-APO를 선택하시어 연장진행 하시면 되고 사용기간은 설정은 최대 1년까지 가능합니다.
 

Q. SAP-BI 계정 연장 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. SAP 계정 연장신청은 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP 권한 연장 신청 메뉴에서 가능합니다. 상세화면에서 SAP-ECP, SAP-BI, SAP-APO를 선택하시어 연장진행 하시면 되고 사용기간은 설정은 최대 1년까지 가능합니다.
 

Q. SAP-APO 계정 연장 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. SAP 계정 연장신청은 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP 권한 연장 신청 메뉴에서 가능합니다. 상세화면에서 SAP-ECP, SAP-BI, SAP-APO를 선택하시어 연장진행 하시면 되고 사용기간은 설정은 최대 1년까지 가능합니다.
 

Q. SAP ECP 패스워드 초기화 하는 방법 알려주세요    

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 대상 시스템 선택(ECP(SAP), BWP(BI/BW), SCP(APO), EWP(EWM)), AP-ON 비밀번호를 입력하고 초기화 요청 클릭하면 임시 비밀번호로 메일로 수신됩니다.
 

Q. XD01 티코드 권한 신청 방법 알려주세요    

A. XD01 티코드는 ECP 특별관리 권한 입니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열> SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 에서 업무그룹의 고객관리 메뉴에서 해당 티코드 선택하여 신청부탁드립니다.
 

Q. XD02 티코드 권한 신청 방법 알려주세요    

A. XD02 티코드는 ECP 특별관리 권한 입니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열> SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 에서 업무그룹의 고객관리 메뉴에서 해당 티코드 선택하여 신청부탁드립니다.
 

Q. 원가 조회시 숫자가 "**"로 보여지는데 숫자로 표시하려면 어떻게 해야 하나요?    

A. 원가 조회시 숫자가 마스킹처리되어 보이는 것은 제조원가를 볼수있는 없기 때문입니다. 제조원가 마스킹 해제 권한은 특별관리권한으로 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 에서 업무그룹의 관리회계에서 제조원가 마스킹 선택하여 신청한 후 최종 관리회계팀 승인이 완료되면 권한부여가 완료됩니다.
 

Q. 제조원가 마스킹 권한 신청 방법을 알려주세요.     

A. 제조원가 마스킹 권한은 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한 에서 신청업무그룹의 관리회계에서 제조원가 마스킹 선택하여 신청 부탁드립니다
 

Q. ZSD01140 신청 방법을 알려주세요.    

A. ZSD01140은 가격 확정 및 생성과 관련된 업무로 ECP 특별관리 권한으로 분류됩니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한에서 업무그룹의 영업관리에 가격확정 및 생성(ZSD01140)을 신청하시면 담당 팀 최종 승인 후 권한이 부여됩니다.
 

Q. 오랜 기간 휴직 후 SAP 계정 권한이 필요한데 어떻게 신청해야 하나요?    

A. SAP계정은 3개월 이상 미접속시 계정이 잠김처리 됩니다. 잠김처리 된 후 1달이 지나면 삭제처리가 됩니다. 
잠김처리가 된 상태라면 AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴 진행 시 비밀번호가 초기화되면서 계정 잠금 해지처리까지 진행됩니다. 
만약 삭제가 된 경우라면 계정을 신규 신청하셔야 하므로 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 에 접속하시어 신규생성하시기 바랍니다.
 

Q. ZSD10010 티코드 권한을 어떻게 신청할 수 있나요?    

A. ZSD10010 티코드에 대한 권한 신청의 건에 대해 안내해드리겠습니다. 통합계정관리 시스템의 '계정/권한신청' 부분으로 이동하시어 '업무시스템 권한관리'에서 'SAP 계열 권한관리까지 접근하셔서, 'SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인)' 메뉴를 이용하여 권한 요청을 해주시길 부탁드립니다.
 

Q. SAP 권한 신청 후 로그인이 되지 않습니다.    

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 진행해주시기 바랍니다.
 

Q. SAP 권한 신청 시 이미 보유 중이라고 합니다.    

A. SAP계정이 이미 있는 사용자가 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 여기에 접속하게 되면  이미 계정이 보유중이라고 나타나게 됩니다. 신규계정 생성이 아닌 새로운 권한을 추가하는 것이라면  통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴에 들어가시어 업무에 필요한 권한을 요청하시면 됩니다. 권한선택 버튼에 필요한 티코드가 보이지 않는다면 추가권한요청 필드에 직접 작성(신청예시 : 티코드 ZSDXXXX권한부여 요청)해주시면 결재완료 후 담당자가 권한을 부여해드립니다.
 

Q. T-CODE ZMM02 권한이 필요합니다. 신청 방법은 무엇인가요?    

A. ZMM02는 자재마스터 수정으로 ECP 특별관리 권한으로 분류됩니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한에서 업무그룹 Master Data를 선택 후 자재마스터 수정(ZMM02)를 신청하시면 담당 팀 최종 승인 후 권한이 부여됩니다.
 

Q. SAP-ECP에 처음 권한을 받았는데 초기암호가 무엇인가요?    

A. SAP ECP 초기 패스워드는 대문자사번+PWD 이고 최초 로그인 시 비밀번호를 변경하실 수 있습니다. 
만약 초기화가 필요하신 경우에는 AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 진행해주시기 바랍니다. 
 

Q. SAP ZSD01120 권한을 신청하고 싶습니다. 어떤 절차를 따라야 하나요?    

A. ZSD01120은 가격등록 마스터 관리로 ECP 특별관리 권한으로 분류됩니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한에서 업무그룹 영업관리를 선택 후 가격등록 마스터 관리(ZSD01120)를 신청하시면 담당 팀 최종 승인 후 권한이 부여됩니다.
 

Q. SAP ZPLM 접속후에 권한이 없습니다 라고 나옵니다.    

A. 추가 권한이 필요한 부분입니다.
AP-ON> Support>  IT Helpdesk > 데이터 추출/수정 > 데이터 구분: 수정, 시스템: SAP-ZPLM 선택하여 아래의 요청 양식 참고하시어  추가권한 요청 부탁드립니다.

신청 예 -
- SAP ZPLM > 추가 권한 요청
1. 소속부서 :
2. 성함 :
3. 사번 :
4. 필요한 플랜트와 메뉴명 :

Q. SAP ZCO22130 광고비 시스템 권한 신청하는 방법 알려주세요.    

A. 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 신청관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여 권한 요청 부탁드립니다.
추가로 데이터 등록 / 업로드 기능이 필요한 경우 아래의 신청 양식 참고 하시어 브랜드전략팀으로 메일 요청 부탁드립니다.

신청 예 - 광고비 시스템 추가 권한 요청
1. 사번/성함 :
2. 회사코드 :
3. 현소속팀 :
4. 필요 브랜드 :
 

Q. SAP ZCO22130 T-code 접속은 되나 브랜드 조회가 되지 않습니다.    

A. SAP ZCO22130 T-code 접속은 되나 브랜드 조회가 되지 않는 경우라면 아래의 신청 양식 참고 하시어 브랜드전략팀으로 메일 요청 부탁드립니다.

신청 예 - 광고비 시스템 추가 권한 요청
1. 사번/성함 :
2. 회사코드 :
3. 현소속팀 :
4. 필요 브랜드 :
 

Q. SAP HR 인사 관리 권한 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. SAP HR 인사 관리 권한은 ECP 특별 관리 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다. 통합계정관리 시스템에서 '계정/권한 신청' > '업무시스템 권한 관리' > 'SAP 계열' > 'SAP-ECP 특별 관리 권한 신청'으로 이동 후 업무그룹:인사관리를 선택하여 신청해 주시기 바랍니다.
 

Q. SAP-ECQ의 계정이 잠겨서 패스워드를 초기화하고 싶습니다. 어떻게 하나요?    

A. IT Helpdesk > 일반 요청 > 서비스/어플리케이션 : SAP-BC 선택 후 SAP ECQ 패스워드 초기화 요청을 해주시면 처리 가능합니다. 
 

Q. SAP-BI 패스워드 초기화 방법 알려주세요   

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 대상 시스템 선택(ECP(SAP), BWP(BI/BW), SCP(APO), EWP(EWM)), AP-ON 비밀번호를 입력하고 초기화 요청 클릭하면 임시 비밀번호로 메일로 수신됩니다.
 

Q. SAP 패스워드 초기화를 요청했지만, 이메일이 오지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?    

A. 초기화 이메일이 도착하지 않았다면, SAP 시스템에 이메일이 정상적으로 등록되어 있는지 확인할 필요가 있습니다. 
IT Helpdesk > 일반 요청 > 서비스/어플리케이션 : SAP-HR(인사관리) 선택하여 문의 등록을 해 주시기 바랍니다.
 

Q. AP-ON 메일주소를 변경했는데 SAP에서는 메일주소가 업데이트되지 않아서 SAP 시스템 내의 이메일 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?    

A. SAP 시스템 안에서 이메일 주소 변경을 위해서는 DATA 수정 등록을 요청하셔야 합니다. 
IT Helpdesk > 데이터 추출/수정으로 이동하신 다음, 데이터 구분에서 '수정'을 선택, '시스템'으로는 'SAP-HR'를 선택하고, 변경해야할 이메일 주소를 기재하여 요청하시면 됩니다.
 

Q. SAP VK11 권한 신청 방법 알려주세요    

A. VK11은 가격과 관련된 업무로 ECP 특별관리 권한으로 분류됩니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한에서 업무그룹의 영업관리에 조건 생성(VK11)을 신청하시면 담당 팀 최종 승인 후 권한이 부여됩니다.
 

Q. SAP VK12 권한 신청 방법 알려주세요    

A. VK12은 가격과 관련된 업무로 ECP 특별관리 권한으로 분류됩니다. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한에서 업무그룹의 영업관리에 조건 변경(VK12)을 신청하시면 담당 팀 최종 승인 후 권한이 부여됩니다.
 

Q. 팀이 변경되었는데 SAP 특별 관리 권한을 유지하고 싶습니다. 어떻게 하나요?   

A.  SAP 특별관리 권한은 인사 이동후에는 권한 회수됩니다.
아래 방법으로 재신청부탁드립니다.
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한 신청
업무그룹 선택하여 신청부탁드립니다.
 

Q. SAP 특별 관리 권한을 신청했으나 현재 권한이 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?    

A. SAP 특별 관리 권한 신청 후에는 팀장님의 결재가 필요하며, 결재 완료 후에 하위 결재선의 승인이 이루어져야 권한이 부여됩니다. 
통합계정관리 > 결재 > 기안문서함 > 신청 내역을 열고 결재선에서 확인 가능합니다.
승인이 완료되면 소속 부서의 법인 권한이 시스템에서 자동으로 부여됩니다.
 

Q. SAP 할당 권한 신청방법 알려주세요    

A. SAP 할당 권한은 특별관리 권한으로 아래의 특별관리 권한 신청 방법 참고하시어 권한요청 부탁드립니다.
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한에서 업무그룹의 영업관리에서 할당계층(영업팀-거래처, ZSD00340) or 할당계층(영업팀-통합거래처, ZSD00330) or 할당계층(하위영업경로-영업팀, ZSD00320) or 할당계층(할당부문-하위영업경로, ZSD00310)을 신청하시면 담당 팀 최종 승인 후 권한이 부여됩니다.
 

Q. SAP ZSD00700 접속은 되나 권한이 없습니다 라는 문구가 발생합니다.    

A. 자유주문 일괄예약 기능은 아리따움 하위영업경로 및 방판 하위영업경로만 사용중이며, 그외의 타 영업경로(마트 등)는 해당기능을 현재 지원하지 않아서 추가 권한은 부여받더라도 사용이 불가합니다.
아리따움 및 방펀 하위경로에 해당하여 자유주문 일괄예약 기능 권한이 필요하다면  SAP-ECP 시스템 권한 추가 요청은 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴에 들어가시어 업무에 필요한 권한을 요청하시면 됩니다. 권한선택 버튼에 필요한 티코드가 보이지 않는다면 추가권한요청 필드에 직접 작성( 티코드 ZSDXXXX권한부여 요청)해주시면 결재완료 후 담당자가 권한을 부여해드립니다.
 

Q. SAP ZSD20083 권한 신청 방법을 알려주세요.    

A. SAP-ECP 시스템 권한 추가 요청은 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴에 들어가시어 업무에 필요한 권한을 요청하시면 됩니다. 권한선택 버튼에 필요한 티코드가 보이지 않는다면 추가권한요청 필드에 직접 작성(티코드 ZSDXXXX권한부여 요청)해주시면 결재완료 후 담당자가 권한을 부여해드립니다. 
 

Q. SAP ZSD20083 접속은 되나 판촉수락 승인이 되지 않습니다.    

A. 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 신청관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 에서 인수인계 승인 권한이 필요한 인계부서 S코드 기재 하시어  ZSD20083 티코드 추가 권한 요청 부탁드립니다.
 

Q. 휴직 후 SAP 계정이 삭제되었습니다. 계정을 다시 신청하고 싶어요. 어떻게 하나요?    

A. SAP계정은 3개월 이상 미접속시 계정이 잠김처리 됩니다. 잠김처리 된 후 1달이 지나면 삭제처리가 됩니다. 
잠김처리가 된 상태라면 AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 진행해주시기 바랍니다. 
만약 삭제가 된 경우라면 계정을 신규 신청하셔야 하므로 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 에 접속하시어  신규 생성하시기 바랍니다.
 

Q. SAP-APO 패스워드 초기화 방법 알려주세요    

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 대상 시스템 선택(ECP(SAP), BWP(BI/BW), SCP(APO), EWP(EWM)), AP-ON 비밀번호를 입력하고 초기화 요청 클릭하면 임시 비밀번호로 메일로 수신됩니다.
 

Q. SAP-EWM 패스워드 초기화 방법 알려주세요    

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 대상 시스템 선택(ECP(SAP), BWP(BI/BW), SCP(APO), EWP(EWM)), AP-ON 비밀번호를 입력하고 초기화 요청 클릭하면 임시 비밀번호로 메일로 수신됩니다.
 

Q. ZSD10010 티코드 권한 신청 방법을 알려주세요.    

A. ZSD10010은 영업주문생성으로 특별관리권한이 아닙니다. 따라서 아래와 같이 권한부여를 신청해 주시기 바랍니다. 
통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인)  메뉴에 들어가서 권한선택 버튼에 필요한 티코드가 보이지 않는다면 추가권한요청 필드에 필요한 티코드를 직접 작성해주시면 결재완료 후 담당자가 권한을 부여해드립니다.
 

Q. 인사이동 발령 전에 SAP 권한을 먼저 받고 싶어요.    

A. 인사이동 전 먼저 권한을 부여 받을 경우 인사이동후 기존권한은 회수가 되어 다시 재신청 하셔야 하는 번거로움이 있으니 인사 이동 후에 권한 신청부탁드립니다.

권한 신청방법은
통합계정관리 -> 계정/권한신청 -> 업무시스템 권한관리 -> SAP 계열 -> SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여  권한 요청 부탁드립니다.
 

Q. ZSD00380 ECP 특별관리 권한 메뉴에 없어요 .    

A. ZSD00380 할당 B 등급으로 ZSD00320 선택하시면 해당 티코드도 같이 부여 됩니다.
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한 관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 메뉴를 통하여 업무그룹:영업관리 / 추가가능한 권한:ZSD0020 선택하여 신청부탁드립니다.
 

Q. F-30 권한이 없습니다 라는 메시지가 발생합니다.    

A. 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 신청관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여 권한 요청부탁드립니다.
 

Q. F-30 T-code 접속은 되나 사용시 '권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생합니다.    

A. F-30 T-code 접속은 되나 사용시 '권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생하는 경우라면 추가 권한이 필요한 경우로 해당 메시지 창을 클릭하여 캡쳐후 IT Helpdesk>일반문의> SAP-FI로 접수해주시면 처리가 가능합니다.
 

Q. FB05 티코드 접속시 '트랜잭션 FB05을(를) 사용할 수 있는 권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생합니다.    

A. 해당 티코드 접속 권한이 없는 경우로 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 신청관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여 권한 요청부탁드립니다.
 

Q. FB05  T-code 접속은 되나 '권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생합니다.    

A. FB05 T-code 접속은 되나 사용시 '권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생하는 경우라면 추가 권한이 필요한 경우로 해당 메시지 창을 클릭하여 캡쳐후 IT Helpdesk>일반문의> SAP-FI로 접수해주시면 처리가 가능합니다.
 

Q. GR55 티코드 접속시 '트랜잭션 GR55을(를) 사용할 수 있는 권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생합니다.    

A. 해당 티코드 접속 권한이 없는 경우로 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 신청관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여 권한 요청부탁드립니다.
 

Q. GR55 T-code 접속은 되나 권한이 없습니다 라는 메시지가 발생합니다.    

A. GR55 T-code 접속은 되나 사용시 '권한이 없습니다' 라는 메시지가 발생하는 경우라면 추가 권한이 필요한 경우로  필요하신 레포트 이름과 요청사유를 기재하시어 IT Helpdesk>일반문의> SAP-FI로 접수해주시면 처리가 가능합니다.
 

Q. SAP-APO 패스워드 초기화 방법 알려주세요    

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 대상 시스템 선택(ECP(SAP), BWP(BI/BW), SCP(APO), EWP(EWM)), AP-ON 비밀번호를 입력하고 초기화 요청 클릭하면 임시 비밀번호로 메일로 수신됩니다.
 

Q. SAP 로그인시 계정이 잠겨있다고 나와서 잠김 해제 요청드립니다.    

A. AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 대상 시스템 선택(ECP(SAP), BWP(BI/BW), SCP(APO), EWP(EWM)), AP-ON 비밀번호를 입력하고 초기화 요청 클릭하면 임시 비밀번호로 메일로 수신됩니다.
 

Q. AP-ON > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 SAP 비밀번호 초기화 진행 시 계정이 없다는 메시지 발생    

A. SAP 비밀번호 초기화 진행 시 계정이 없다는 메시지 발생한다면 SAP 계정이 없거나 장기미접속으로 삭제가 되었기 때문에 신규 생성 요청해주시기 바랍니다.  
통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 에서 신규 계정을 신청해주시기 바랍니다.
 

Q. 팀 변경된 이후 SAP 권한들이 삭제되어서 권한 부여 방법 알려주세요. 

A. 팀 이동시 기존 팀의 권한이 모두 회수되고 새롭게 이동하는 팀의 공통권한이 자동으로 부여됩니다. 팀 공통권한 이외에 추가적인 권한이 필요할 경우에는 SAP-ECP 시스템 권한 추가 요청은 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴에 들어가시어 업무에 필요한 권한을 요청하시면 됩니다. 권한선택 버튼에 필요한 티코드가 보이지 않는다면 추가권한요청 필드에 직접 작성(신청예시 :  티코드 ZSDXXXX권한부여 요청)해주시면 결재완료 후 담당자가 권한을 부여해드립니다.
 

Q. SAP 연구원코드 발급 방법

A. 통합계정관리> 계정/권한신청> 업무시스템 신청관리> SAP 계열> SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴를 통하여 아래의 요청 양식 참고하시어 등록 부탁드립니다.

신청 예 :
SAP MM03> 개발 담당 코드 신규 생성 요청 1. 소속부서 : 2. 성함 : 3. 사번 :
 

Q. 타인이 보유한 SAP T코드 그대로 나의 SAP id로 전달 받을 수 있나요?     

A. 같은팀에서 동일한 업무 수행으로 인하여 같은팀 팀원분과 동일한 SAP티코드 권한을 받기 위해서는 아래와 같이 신청해주시면 됩니다.
SAP-ECP 시스템 권한 추가 요청은 통합계정관리 > 계정/권한신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 권한 변경(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 권한 변경(AP 외 법인) 메뉴에 들어가시어 업무에 필요한 권한을 요청하시면 됩니다. 권한선택 버튼에 필요한 티코드가 보이지 않는다면 추가권한요청 필드에 직접 작성(신청예시 : 같은 팀 000사번과 동일한 업무를 수행하므로 동일한 권한부여 요청) 해주시면 됩니다. 
 

Q. bi analysis 로그인 시 오류가 발생합니다.    

A. SAP-BI 비밀번호 오류일 가능성이 있어 비밀번호를 초기화해주시기 바랍니다. 
AP-ON 로그인 후 우측 상단의 프로필 사진 클릭 > SAP/BI 패스워드 초기화 메뉴에서 진행해주시기 바랍니다.
만약 비밀번호를 초기화해도 동일한 오류가 발생할 경우 기능상의 오류일수있으니 1588-5870 전화문의 또는 IT Helpdesk>일반문의>SAP-BI로 문의접수 바랍니다
 

Q. SAP 테스트서버 권한 요청    

A. SAP 테스트 서버(ECQ) 권한요청은 IT Helpdesk>데이터수정> SAP-BC로 선택하신 후 ECQ 테스트를 위한 특정 티코드 권한요청을 해주시면 부여가 가능합니다.
 

Q. SAP 테스트서버 특정 티코드 권한 요청    

A. SAP 테스트 서버(ECQ) 권한요청은 IT Helpdesk>데이터수정> SAP-BC로 선택하신 후 ECQ 테스트를 위한 특정 티코드 권한요청을 해주시면 부여가 가능합니다.
 

Q. SAP-ME21N 권한 신청    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 > 권한 선택 버튼을 클릭 > 업무그룹 - 자재/구매 관리 > 구매 오더 생성 (ME21N) 경로로 신청 부탁 드립니다.
 

Q. 협력사 SAP 계정 생성 방법    

A. 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽) or SAP-ECP 계정 생성(아모레퍼시픽 외 법인) 경로에서 대리신청으로 접수해주시면 됩니다.
 

Q. SAP 권한 신청 시 이미 권한을 보유하고 있다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?     

A. 이미 SAP 권한을 보유하고 있다는 메시지가 나타나면 다음과 같은 절차로 추가 권한을 신청할 수 있습니다. 통합계정관리에서 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 로 이동하여 SAP 계열 내에서 사용하려는 시스템의 권한 변경 메뉴를 선택합니다. SAP-ECP, SAP-BW/BI, 혹은 SAP-APO 등 해당 시스템을 선택 후, 추가로 필요한 권한과 그 사유를 기재하여 팀장님 결재로 권한 신청을 해주시기 바랍니다.
 

Q. SAP 권한을 신규 신청하려고 하는데, 팀원과 동일한 권한을 받으려면 어떻게 해야 하나요?     

A. 통합계정관리 -> 계정/권한신청 -> 업무시스템 권한관리 -> SAP 계열 -> SAP-ECP(아모레퍼시픽) 권한 변경 or SAP-ECP(AP 외 법인) 권한 변경 메뉴를 통하여 추가 권한 요청 항목에 동일권한 사용자(요청자와 동일한 팀만 가능) 사번/성함 기재하시어 동일권한 부여 요청을 등록 하시면 해당 사용자의 일반 권한(특별관리 권한/ 시스템 권한 제외)을 동일하게 부여 받으실수 있습니다.
 

Q. SAP-EWM 계정 연장 신청 방법을 알고 싶습니다.    

A. SAP 계정 연장신청은 통합계정관리 > 계정/권한 신청 > 업무시스템 권한관리 > SAP 계열 > SAP 권한 연장 신청 메뉴에서 가능합니다. 상세화면에서 SAP-ECP, SAP-BI, SAP-APO를 선택하시어 연장진행 하시면 되고 사용기간은 설정은 최대 1년까지 가능합니다.
 

Q. SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 에서만 신청 가능한 T코드를 전부 알려주세요    

A. SAP-ECP 특별 관리 권한 신청 에서만 신청 가능한 T코드는 아래와 같습니다.
해당 T코드들은 추가되거나 변경될 수 있습니다.

[FI]리스크범주/거래처별 거래율 등록(ZFI00410)
[FI]매출채권 전표기표(기타매출)(ZFI00203_SD)
[FI]미수금 전표기표(ZFI00202)
가격 대량생성(ZSD01110)
가격 확정 및 생성(ZSD01140)
가격등록 마스터 관리(ZSD01120)
조건 변경(VK12)
조건 생성(VK11)
할당계층(영업팀-거래처)(ZSD00340)
할당계층(영업팀-통합거래처)(ZSD00330)
할당계층(하위영업경로-영업팀)(ZSD00320)
할당계층(할당부문-하위영업경로)(ZSD00310)
고객 변경(XD02)
고객 생성(XD01)
G/L 계정마스터레코드 유지보수(FS00)
감가상각전기(AFAB)
고객 변경(회계)(FD02)
고객 생성 (회계)(FD01)
예산변경(ZFM02000)
이벤트손익 관리자 권한(ZCO22710)
이벤트손익 현업관리권한(ZCO22749)
이벤트손익 현업권한(ZCO22725)
장기금융상품 마스터 조회(ZFI05030)
전기 기간 개시 및 마감(FAGL_EHP4_T001B_COFI)
제조원가 마스킹(제조원가 마스킹 권한)
코스트 센터 변경(KS02)
코스트 센터 생성(KS01)
투자코드 관리(ZFM00310)
표준원가관리(담당)(표준원가관리(담당))
표준원가관리(일반)(표준원가관리(일반))
[FI]담보거래처 여신적용배치(ZFI00420)
[FI]담보현황 등록/변경/조회(ZFI00400_C)
[SD]카운셀러 물적담보 관리 현황(ZSDM030)
자산 마스터 레코드 생성(AS01)
자산마스터레코드변경(AS02)
자재 마스터 수정(ZMM02)
BOM 등록 및 변경(ZPP10660)
DDMRP(ZMM30050)
Import Goods Receipt(ZIMRG03)
LTP소요량 확정 및 발주생성(ZMM30100)
MRP기반 발주(ZMM30230)
ODM 구매관리(ZMM30010)
구매 오더 생성(ME21N)
구매오더변경(ME22N)
구매정보레코드 변경(ME12)
구매정보레코드 변경(ME14)
구매정보레코드 생성(ME11)
기타발주 생성(ZMM30250)
자재 BOM 변경(CS02)
자재 BOM 생성(CS01)
자재이동 수정(MIGO_001)
자재이동 조회(MIGO_002)
하위자재 구매발주(ZMM30240)
F&F대상 장기경과재고 관리(관리자용)(ZSD71021)
[KR] 재고실사 등록(ZWM70030)
재고관리 승인(Div.장)(ZSD21133)
재고관리 승인(영업담당)(ZSD21131)
재고관리 승인(영업팀장)(ZSD21132)
재고실사 생성(ZSD21100)
Table 조회(SE16)
가상계좌 배부 관리 [고객](ZFBR0064)
공급업체 변경(구매)(MK02)
공급업체 변경(회계)(FK02)
공급업체 생성(구매)(MK01)
공급업체 통합 생성(XK01)
공급업체변경 (중앙에서)(XK02)
구매처 생성 (회계)(FK01)
마스터레코드 변경(FS02)
자금집행 승인 [자금팀장](ZFBR0910)
자금집행승인[선임)(ZFBR0900)
자동지급 매개변수(F110)
HR 권한 부여(HR_TCODE)